返品規定

【 商品の損傷、誤送等の場合 】
・商品到着後、速やかに商品の確認、検品を行ってください。
・開封時に確認された『商品の損傷』『誤送など当店のミスによる返品・交換』等は、商品到着後7日以内(営業時間内)に、弊社までご連絡頂きますようお願い申し上げます。7日を過ぎますと返金、返品対応が出来かねますのでご了承下さい。

【 初期不良の場合とご返品について 】
・弊社担当者とご相談の上、不良品を当店までお送りください。

※ご注意事項
〇返品の際には外箱、保証書、付属品等すべて交換していただく必要があります。商品に付属していたものはすべてお捨てになりませんようお願い致します。
〇メーカーによっては商品到着後7日以上経過してからの初期不良による返品を受け付けていない場合もございます。
〇お手元の商品の不具合を、メーカー側にて確認させて頂くまでは、不具合の生じた状態を保持して下さい。修理や加工(ヒューズ交換や配線加工など)をしてしまった場合は、メーカー保証や返品対象からは除外となりますのでお気をつけ下さい。
〇返品に伴う期間内の代替品貸出などは一切致しかねます。また取り付け、取り外しの伴う工賃などはメーカー保証の対象外となりますのでご了承ください。

【 初期不良商品の返送に関して 】
・初期不良発生時は、お手数をお掛け致しますが、できる限り詳しい不具合内容を、メモ用紙などの書面にご記入下さいますようお願い申し上げます。そしてその書面を、当店から指定いたします発送先へ、商品と一緒にお送りください。
※返送先住所につきましては、お客様から当店へ、メールまたはお電話でのお問い合わせ時にご案内いたします。
・初期不良品とされる商品を、お客様から発送頂く時の送料は、該当メーカーと相談の上、当店よりご案内いたします。
・商品検査の結果、万一不良品でなかった場合(保証対象外)、技術料・発送付帯費用等を別途請求させて頂く場合がございます。予めご了承ください。

【 購入後、1ヶ月以上が経過した不良商品の返送に関して 】
・お手数をお掛け致しますが、できる限り詳しい不具合内容を、メモ用紙などの書面にご記入下さいますようお願い申し上げます。そしてその書面を、当店から指定いたします発送先へ、商品と一緒にお送りください。
※返送先住所につきましては、お客様から当店へ、メールまたはお電話でのお問い合わせ時にご案内いたします。
・不良品とされる商品を、お客様から発送頂く時の送料は、お客様のご負担となります。
・商品検査の結果、万一不良品でなかった場合(保証対象外)、技術料・発送付帯費用等を別途請求させて頂く場合がございます。予めご了承ください。

【 保証の際の送料に関して 】
●初期不良(購⼊後1ヶ⽉以内)
不具合品の返送 → 弊社負担
新品商品の発送 → 弊社負担
●初期不良期間外の不良の場合(補償期間内)
不具合品の返送 → お客様負担
新品商品の発送 → 弊社負担

■キャンセル・返金・交換についての注意事項

〇商品をお送りした際の送り状の控え、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱・緩衝材は、中身の確認を全て終えるまでは大切に保存しておいてください。
〇製造メーカー・弊社の不手際による返品・及び交換になった場合も、申し訳ございませんが、その交換期間中における商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。また、取付、取外し等に費用がかかった場合はお客様ご負担となります。ご了承下さいませ。
〇いかなる場合でも、当店宛に商品を発送頂く際は必ず、事前に当店の営業時間内に連絡頂き、ご相談下さい。

1. 「返品に関する改正特定商取引法」の施行について、当店内において販売取扱のある全商品には、該当・適用しません。全て返品不可の商品です。
2. 全ての商品の返品返金等は当社の規定に準じます。
3. ご注文確定を頂きました段階で、基本的には返品やキャンセルは不可となります。ご注文前に詳細をよくご確認下さい。なお、納期や詳細に不明な点がある場合は、ご注文前にメール、またはお電話にてお問合せ下さい。
4. 運送便による商品の破損や不具合に関しては、全て運送会社の対応に準じます。
5. お客様のご都合(イメージ相違や商品不要等)、ご注文詳細の間違い等による返品・交換・返金は一切お受け致しません。
6. 商品をお車へ装着後、及びご使用後の返品や交換は、一切お受けできません。商品到着後、ご利用及び装着前に必ず、商品の仕様や状態に問題が無いかについてご確認下さい。初期不良などに関しては、【 商品の損傷、誤送等の場合 】、【 初期不良の場合とご返品について 】をご参照下さい。
7. ご使用に伴うの経年劣化などに伴う諸問題に関しては、該当メーカーの見解に準じますので、不具合箇所の画像などをご用意いただいた上、当店までご相談ください。
8. インターネット等による通信販売は、お客様(御購入者様)が販売業者の圧力を受けるなど、意思が不安定な状態のまま申し込みを行うものではなく、購入について十分吟味する余裕があり、自由な意思で申し込みができる為、クーリングオフの対象とはなりません。
9. 返品や交換をご希望の場合は、発送前に、必ず事前に当店にメールまたはお電話にてご連絡下さい。連絡がない状態で、一方的に商品を発送された場合に関しましては、お受け取りできません。 万が一、受け取りをしてしまった場合に関しましても、返送対応などは致しかねます。予めご了承下さい。
10.営業時間外のお問合せ、キャンセル依頼は対応致しかねます。
11.お客様とのやり取りにおいて、弊社側の規定にご理解を頂けないなど、弊社がお客様とのお取引きが難しいと判断した場合、キャンセル処理をさせて頂く場合がございます。
12.以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルをさせていただく場合がございます。
・お支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。
・長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。
・限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。
・本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。
・転売、営利を目的としたご注文であると弊社が判断した場合

お問い合わせ電話番号 0479-63-1131
■営業時間 月曜日~金曜日 9:00~16:00 ※祝日は除く